Optymalizacja sprzedaży
dzięki AI

Platforma wsparcia sprzedaży i optymalizacji pracy przedstawicieli handlowych

Zaawansowane oprogramowanie stworzone z myślą o usprawnieniu pracy przedstawicieli farmaceutycznych, zwiększeniu efektywności sprzedaży oraz optymalizacji codziennych działań. Dzięki algorytmom sztucznej inteligencji (AI) i integracji z systemami zewnętrznymi, aplikacja automatyzuje planowanie tras, analizę danych i personalizację oferty produktowej.

Bazując na analizie ponad 500 parametrów, takich jak stany magazynowe, sezonowość, prognozy pogody, lokalizacja aptek oraz ich zapotrzebowanie, platforma przewiduje prawdopodobieństwo zakupu konkretnych produktów farmaceutycznych. Dzięki temu narzędzie pomaga maksymalizować wyniki sprzedażowe, oszczędzać czas i zasoby, a jednocześnie dostosowuje się do indywidualnych potrzeb przedstawicieli handlowych, wspierając podejmowanie trafnych decyzji biznesowych.
Potrzeba biznesowa
Przed wdrożeniem platformy firma Oleofarm zmagała się z wieloma wyzwaniami związanymi z organizacją pracy przedstawicieli farmaceutycznych:
Ręczne i czasochłonne przygotowania do wizyt
zajmowały znaczną część codziennej pracy przedstawicieli, obniżając ich produktywność.
Czasochłonna analiza potrzeb aptek
wymagała manualnego przetwarzania danych z różnych źródeł, co ograniczało trafność i szybkość podejmowanych decyzji.
Brak spójnej komunikacji między przedstawicielami a kierownictwem
opierającej się na e-mailach i zewnętrznych narzędziach, prowadził do nieefektywności.
Brak wsparcia w postaci modułu sztucznej inteligencji
który mógłby przewidywać zapotrzebowanie na produkty i analizować potrzeby aptek, zmuszał przedstawicieli do polegania na czasochłonnych i niedokładnych analizach manualnych.
Te ograniczenia przekładały się na niższą efektywność sprzedaży, nieoptymalne planowanie wizyt oraz trudności w dostosowaniu oferty do specyficznych potrzeb aptek.
Blocks. Application view.
Nasze podejście
Po serii wywiadów i warsztatów z Klientem oraz szczegółowej analizie pracy przedstawicieli farmaceutycznych zidentyfikowaliśmy kluczowe czynniki wpływające na wydłużenie tras i czas spędzany w aptekach.
‍
W wyniku tej analizy zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy scentralizowaną platformę, która, wykorzystując dane z różnych źródeł biznesowych oraz algorytmy sztucznej inteligencji (AI), wspiera:
• Optymalizację tras przedstawicieli farmaceutycznych
• Personalizację oferty sprzedażowej
• Automatyzację raportowania i monitorowania pracy
O kliencie
Oleofarm to polska firma założona w 2002 roku, specjalizująca się w produkcji naturalnych suplementów diety, olejów tłoczonych na zimno i soków. Firma łączy nowoczesne technologie z tradycją, oferując produkty najwyższej jakości na rynku krajowym i międzynarodowym.
Blocks. Application view.

Wdrożone rozwiązanie

Opracowane rozwiązanie dla Oleofarm to zintegrowana platforma, która składa się z trzech kluczowych komponentów:
• hurtowni danych
• algorytmów sztucznej inteligencji
• aplikacji mobilnej
Każdy z tych elementów został zaprojektowany tak, aby wspierać przedstawicieli handlowych i kadrę kierowniczą w maksymalizacji wyników sprzedażowych, optymalizacji codziennej pracy oraz podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych.
1. Hurtownia danych
Hurtownia danych jest fundamentem platformy, umożliwiającym automatyczną agregację i analizę danych z wielu źródeł, takich jak:
  • Dane pogodowe, które wpływają na popyt na konkretne produkty
  • Dane z systemów zewnętrznych, takich jak IFS, Farmaprom, Raptek, OSOZ czy hurtownie leków.
  • Dane historyczne i statystyczne dotyczące sprzedaży oraz potrzeb aptek.
Korzyści: Mniej błędów w przygotowaniach, lepsza koordynacja działań i punktualność zabiegów.
Blocks. Application view.
2. Algorytmy sztucznej inteligencji
Algorytmy AI są kluczowym elementem platformy, wspierającym analizę danych i podejmowanie decyzji w oparciu o zaawansowane modele predykcyjne. Zastosowane technologie obejmują:
  • Algorytmy predykcyjne przewidujące zapotrzebowanie aptek na konkretne produkty farmaceutyczne, bazując na analizie ponad 500 parametrów, takich jak sezonowość, lokalizacja czy dane pogodowe.
  • Reguły wnioskowania i modele decyzyjne wspierające personalizację oferty sprzedażowej oraz optymalizację tras przedstawicieli.
  • Automatyzację procesów analitycznych: ułatwiającą planowanie wizyt oraz dobór najlepiej dopasowanych produktów do potrzeb klienta.
Korzyści: Dzięki AI możliwe jest przewidywanie zachowań klientów, optymalizacja działań w czasie rzeczywistym oraz zwiększenie skuteczności sprzedaży.
Blocks. Application view.
3. Aplikacja mobilna
Aplikacja mobilna to narzędzie dedykowane przedstawicielom farmaceutycznym, które ułatwia ich codzienną pracę poprzez:
  • Planowanie tras w oparciu o algorytmy AI,
  • Automatyzacja harmonogramów wizyt
  • Zarządzanie zamówieniami i weryfikację ich statusów
  • Weryfikację warunków finansowych aptek
  • Zarządzanie zadaniami i promocjami poprzez panel CMS
Korzyści: Aplikacja została zaprojektowana z myślą o maksymalizacji efektywności pracy przedstawicieli, skracaniu czasu wizyt w aptekach oraz usprawnieniu procesów planowania tras i wizyt handlowych.
Blocks. Application view.
Blocks. Application view.
Efekty wdrożenia
Zwiększenie efektywności i wyników sprzedażowych
Dzięki inteligentnym algorytmom planowania tras i wizyt oraz personalizacji oferty produktowej przedstawiciele farmaceutyczni mogą skuteczniej realizować swoje cele sprzedażowe. Aplikacja umożliwia dotarcie do kluczowych aptek z odpowiednio dobraną ofertą w optymalnym czasie, co znacząco podnosi skuteczność wizyt handlowych
Optymalizacja kosztów operacyjnych
Automatyzacja planowania tras oraz harmonogramów wizyt pozwoliła na redukcję kosztów związanych z czasem przejazdów i zużyciem paliwa. Dodatkowo możliwość weryfikacji warunków finansowych aptek minimalizuje ryzyko współpracy z nierzetelnymi klientami, co przekłada się na większą stabilność finansową firmy.
Lepsza organizacja i kontrola pracy zespołu
Dzięki funkcjom monitorowania czasu pracy i realizacji zadań kierownictwo uzyskało pełen wgląd w działania przedstawicieli. Panel CMS usprawnił zarządzanie zadaniami, dostępami i akcjami promocyjnymi, czyniąc pracę zespołu bardziej przejrzystą i efektywną.
Elastyczność i szybka reakcja na zmieniające się potrzeby rynkowe
Aplikacja umożliwia łatwe wdrażanie akcji promocyjnych, modyfikację planów wizyt oraz zarządzanie produktami z uwzględnieniem rabatów i warunków handlowych. To pozwala firmie natychmiast dostosowywać strategię sprzedażową do aktualnych wymagań rynku i potrzeb klientów.
Poprawa relacji z klientami i satysfakcji aptek
Inteligentne rekomendacje produktowe oraz możliwość weryfikacji historii zamówień pozwalają przedstawicielom lepiej dostosować ofertę do potrzeb aptek. Takie podejście buduje zaufanie i lojalność klientów, a także przekłada się na ich wyższą satysfakcję ze współpracy.

Business ERP Suite

Porozmawiajmy o Twojej potrzebie

Skontaktuj się z nami
Mindz Software House
Skarbowców 23a
53-025 Wrocław
office@mindz.it
ProjektyKontakt
UsługiLinkedIn
Clutch
Polityka prywatnościWarunki korzystania
© Mindz IT Sp. z o.o. sp. k.

Konfiguracja ciasteczek